Política de reembolso

Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si no estás contento con tu compra, puedes solicitar una devolución en los siguientes casos:

Condiciones para devolución:

• El artículo llegó dañado o defectuoso.
• El artículo recibido no corresponde al pedido realizado.
• El artículo no llegó dentro del plazo máximo indicado.

Plazo: tienes hasta 30 días desde la recepción del pedido para contactarnos.

Proceso:

1. Contacta con nosotros a través de la página de Contacto.
2. Adjunta una foto o descripción del problema.
3. Gestionaremos tu caso en un máximo de 48 horas laborables.
4. Si procede, realizaremos el reembolso al método de pago original en 5 a 10 días hábiles.

No se aceptarán devoluciones por cambio de opinión una vez que el pedido haya sido enviado.